Por Antônio Diógenes – 27 de outubro de 2026
Comunicado divulgado nesta terça-feira informa que haverá expediente normal amanhã; atendimento digital continuará disponível durante o período.
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas nesta sexta-feira, 30 de outubro, e na próxima segunda-feira, 2 de novembro. A informação foi divulgada pelo instituto na manhã desta terça-feira (27), em comunicado sobre o funcionamento dos serviços. INSS
Na sexta-feira, a suspensão do atendimento presencial ocorre pelo ponto facultativo do Dia do Servidor Público, celebrado em 28 de outubro. Amanhã, quarta-feira (28), as agências funcionarão normalmente, conforme o INSS. Na segunda-feira (2), o fechamento será pelo feriado nacional de Finados.
Quem tem atendimento previamente agendado para sexta-feira será comunicado pelo instituto para remarcação. O funcionamento das agências retorna ao normal na terça-feira, 3 de novembro. A orientação é acompanhar as informações oficiais sobre o atendimento marcado. INSS
A Central 135 terá atendimento humano normal nos dias 28 e 30, das 7h às 22h. Em 2 de novembro, esse atendimento será suspenso e voltará na terça-feira (3), no mesmo horário. O serviço eletrônico permanece em funcionamento. INSS
O site e o aplicativo Meu INSS continuam disponíveis para acesso aos serviços digitais. O instituto informa que o atendimento eletrônico pode ser utilizado 24 horas por dia, inclusive nos feriados. A alternativa permite realizar consultas e acessar diferentes serviços sem deslocamento até uma agência. INSS
Entre as funcionalidades da plataforma estão o acompanhamento de pedidos, a solicitação de serviços e o acesso a documentos e extratos. O usuário pode consultar informações relacionadas ao seu atendimento pelo computador ou pelo celular, conforme as opções disponíveis no ambiente digital.
Para utilizar os serviços que exigem identificação, é necessário ter uma conta ativa no Gov.br. O acesso pode ser feito pelo endereço oficial meu.inss.gov.br ou pelo aplicativo Meu INSS. Quem já possui cadastro utiliza os dados de sua conta para entrar na plataforma. INSS
Depois de apresentar um requerimento, o cidadão pode acompanhar o andamento pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. A página institucional do serviço orienta o uso do protocolo para consultar a solicitação. Esse acompanhamento permite verificar a situação do pedido sem depender exclusivamente de uma visita presencial. INSS
Para quem precisa organizar transporte ou contar com a ajuda de um familiar, conhecer o calendário de funcionamento permite planejar o atendimento. Antes de sair de casa, consultar os canais oficiais ajuda a confirmar a disponibilidade do serviço e a situação de um eventual agendamento. Esse cuidado é especialmente útil quando a ida à agência envolve deslocamentos mais longos.
Fontes: INSS — comunicado publicado hoje, 27 de outubro, às 8h15 e INSS — informações oficiais sobre o Meu INSS.
